Thiết kế lại sản phẩm và vận hành, với AI ở trung tâm.
Chương trình nội bộ của GHN, hai tuyến cho hai kiểu bài toán. Một bên tự xây công cụ cho công việc của mình. Một bên làm lại những quy trình cốt lõi.
Cut-off nhận đơn 28/08/2026 · còn —
Sản phẩm chạy thật, có người dùng thật trên vận hành.
Phân tuyến
Chọn tuyến phù hợp với bài toán
Một người chỉ tham gia một team. Ban tổ chức và BGĐ review tất cả đề tài — nếu thấy phù hợp hơn ở tuyến còn lại, sẽ đề nghị chuyển tuyến.
- Quản lý, chuyên gia nghiệp vụ — và cả Product, Tech cũng tham gia được
- Solo hoặc team 2-3 người, thành phần tự do
- Đi tiếp ý tưởng đợt 1, hoặc ý tưởng hoàn toàn mới
- Đầu ra bắt buộc: sản phẩm chạy thật, người dùng thật
Giải thưởng 50 / 25 / 15 triệu
- Team 4–6 người, khuyến khích từ hai function trở lên
- Thiết kế lại quy trình cốt lõi đi qua nhiều phòng ban
- Sản phẩm thật, triển khai thật, business impact thật
- Đầu ra: cả sản phẩm và một cách làm việc mới giữa Biz, Product & Tech
Giải thưởng 100 / 50 / 30 triệu
Tuyến SPARK
Đợt 2 có gì mới
Huấn luyện chuyên sâu
4 buổi về bảo mật, GTalk mini-app, tư duy sản phẩm và quy trình phát triển — đủ để tự tin xây sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao.
Best practices từ đợt 1
Bảo mật, MCP, mini-app, GTalk chatbot, SSO đã đóng gói sẵn — làm đúng ngay từ đầu, an tâm phát triển sản phẩm.
Quy trình đánh giá rõ ràng
Ban tổ chức công bố tiêu chí đánh giá ngay từ đầu.
Mục tiêu hai tuyến
- Sản phẩm chạy thật và có nhiều người dùng — càng nhiều người dùng càng giá trị
- Giải được phần kỹ thuật và dữ liệu phức tạp cho chính xác, và để người khác cùng phát triển tiếp được
- Thiết kế lại sản phẩm và quy trình cốt lõi của công ty, tạo business impact đo được
- Tìm ra cách làm việc mới giữa Business — Product — Tech
Đề tài · Tuyến CORE
Chọn đề tài thế nào
Tác động ở quy mô toàn công ty, hoặc chạm core business
Chạm chỉ số của công ty — chi phí trên đơn, tỷ lệ giao thành công, tỷ lệ nghỉ việc, doanh thu. Không phải một thao tác thủ công của vài người.
Ba hướng để tìm đề tài
Quy trình liên phòng ban
Nói về sản phẩm cuối: nó phục vụ quy trình đi qua nhiều phòng ban, ví dụ Vận hành + Nhân sự + Tài chính.
Trở ngại lặp lại hằng ngày
Nhiều người đang phải xử lý bằng tay, bằng kinh nghiệm, hoặc chấp nhận.
Trước đây không làm được
Từng bị chặn vì khối lượng quá lớn, chưa có chính sách, hoặc bị coi là không khả thi. Nay thì không còn.
Thiết kế lại nghĩa là gì
Ba việc dưới đây đều tốt — nhưng chưa phải thiết kế lại.
Số hoá
Việc trên giấy chuyển lên hệ thống
Tự động hoá
Quy trình cũ bớt thao tác tay
Làm mới giao diện
Đẹp hơn, kiến trúc mới; cách làm việc giữ nguyên
Thiết kế lại
Ai làm việc gì đổi. Quyết định nằm ở đâu đổi. Ràng buộc cũ được tháo bỏ.
AI nằm ở đâu trong việc thiết kế lại
Công ty đã chuẩn bị gì
Nền tảng và dữ liệu sẵn có
Liên hệ trực tiếp người phụ trách để được cấp quyền và hướng dẫn.
MCP Gateway
Làu Vòng Phát · 3079900
Cổng chuẩn để AI Agent gọi backend hiện có. Đã mở UIS · Notification · GTalk. Thêm một tool chỉ cần vài dòng cấu hình. Bảo mật hai lớp: API key và phân quyền theo từng tool.
Cho agent thao tác thật trên hệ thống công ty, không chỉ trả lời.
GTalk Miniapp Framework
Làu Vòng Phát · 3079900
Script tạo project một lệnh, tự sinh repo, database, URL. Stack và CI/CD dựng sẵn qua bốn môi trường. Có sản phẩm mẫu Library Service để đọc code.
Đưa sản phẩm tới người dùng thật trong vài ngày — mở ngay trong GTalk, không cần cài gì.
Data MCP / API
Trần Hải Nam · 2033778
Dữ liệu phân tích và báo cáo, truy cập qua API.
Nguyên liệu để agent suy luận, gợi ý, dự báo và trả lời bằng số thật của GHN.
Ops MCP — vận hành real-time
Lê Nguyễn Hoàng Thanh · 3087116
Dữ liệu vận hành xuyên suốt hành trình đơn hàng, thời gian thực.
Cho các bài toán điều hành tức thì: ra quyết định trong ca, trong ngày.
Camera AI — tải, KTC và bưu cục
Nguyễn Lâm Hoàng Yên · 3079733
Tại cổng xuất: số kiện cần lên hàng, xe đã mở cửa chưa, tốc độ lên hàng, hàng còn lại. Tại bưu cục: nhân viên ra vào, xe tới lúc mấy giờ, quá trình lên xuống hàng. Chạy được 500–1000 mắt cam.
Nhìn được thứ trước giờ không đo được, theo thời gian thực.
Camera AI — bể vỡ, hàng nặng, B2B
Hoàng Ngọc Minh · 3078887
Phát hiện quăng ném hàng nặng. Đã có tạo ticket real-time và phát loa tại kho M20; quy trình nhắc nhở đầu ngày đã chạy ở 24 kho.
Các bài toán về chất lượng hàng hoá, bể vỡ và luồng hàng nặng / B2B.
Đội hình
Ghép team thế nào
- Solo, hoặc nhóm 2-3 người
- Thành phần tự do, ghép team tự do (nếu cần)
- Quản lý, chuyên gia nghiệp vụ, Product, Tech đều tham gia được
- 4–6 người
- Thành phần tự do, khuyến khích từ hai function trở lên
- Cách phân vai bên trong do team tự quyết định
- Biz/Ops tự đăng ký hoặc Trưởng khối chỉ định
Nghiệm thu
Tiêu chí chấm điểm
Tuyến SPARK
Sản phẩm chạy thật & người dùng
Bao nhiêu người dùng thật · dùng đều đặn đến đâu
Tác động tới công việc
Công việc trước và sau khác nhau thế nào · tiết kiệm hay cải thiện được gì · có số để so
Mức độ làm chủ AI
AI nằm ở đâu trong sản phẩm · tự chủ tới đâu · ghép được bao nhiêu nguồn dữ liệu và công cụ
Bàn giao & phát triển tiếp
Người khác đọc hiểu và tiếp tục phát triển được · không phụ thuộc vào một người
Chuẩn & bảo mật
Chạy trên dữ liệu thật · có phân quyền · không để lộ data, key và token
Tuyến CORE
Tác động tới business
Bài toán đủ lớn · quy trình sau khi làm lại khác hẳn trước · có số liệu trước và sau để so
Cách làm việc mới
AI gánh phần lớn khối lượng · ba phía phối hợp thế nào · con người còn giữ những việc gì
Đưa vào dùng thật
Chạy trên vận hành · người thật dùng, dữ liệu thật · bàn giao được cho người khác
Chuẩn production & bảo mật
Kiến trúc bền · chịu được tải · kiểm soát chi phí token · không để lộ khoá và token
Giải thưởng
Hành trình
Các mốc của chương trình
Chung một lịch trình cho cả hai tuyến.
Bước tiếp theo
Đăng ký ý tưởng và team
- Ban tổ chức gửi link đăng ký qua emailNgay sau buổi kick-off.
- Ghép team và đăng ký ý tưởngHạn cuối 28/08.
- Ban tổ chức thêm mọi người vào group đợt 2Nơi hỏi đáp, nhận thông báo và lịch checkpoint.
Chưa đủ team? Ban tổ chức sẽ kết nối sau khi bạn nộp.
Hỏi đáp
Những câu hay được hỏi
Tôi nên chọn SPARK hay CORE?
Chọn theo bài toán, không theo đội hình. Bài toán nằm trong một phòng ban thì SPARK. Bài toán đi qua nhiều phòng ban và chạm chỉ số công ty thì CORE. Ban tổ chức và BGĐ review tất cả đề tài, nếu thấy phù hợp hơn ở tuyến còn lại sẽ đề nghị chuyển tuyến.
Team tôi chỉ có Product và Tech, không có ai phía vận hành thì sao?
Vẫn đăng ký được — thành phần team là tự do. Tuyến CORE khuyến khích từ hai function trở lên vì bài toán chạm nhiều bộ phận thì cần nhiều góc nhìn, nhưng đó là khuyến khích chứ không phải điều kiện. Lưu ý là sản phẩm phải triển khai thật, nên nên xác định sớm nơi sẽ đưa vào dùng.
Product và Tech có được tham gia SPARK không?
Được. SPARK mở cho quản lý, chuyên gia nghiệp vụ, và cả Product, Tech. Có thể làm một mình hoặc nhóm 2-3 người.
Đề tài đã đề xuất trước đây có dùng lại được không?
Được. SPARK có thể đi tiếp ý tưởng đợt 1 hoặc làm ý tưởng hoàn toàn mới. Với CORE, đề tài cũ vẫn dùng được nếu đáp ứng bốn điều kiện của tuyến.
Thế nào là “triển khai thật”?
Sản phẩm chạy trên hệ thống đang vận hành, có người thật dùng trên dữ liệu thật, và có số liệu trước – sau để so sánh.
Chi phí AI tooling ai trả?
Đợt này chương trình không cấp tài khoản hay hạn mức — các đội dùng ngân sách của phòng ban mình, nên xin duyệt ngay từ tuần đầu. Ngoài ra VPN mất 1–2 ngày và là cửa vào mọi hệ thống nội bộ kể cả GitLab, nên đăng ký sớm.
Kết quả chương trình có liên quan tới KPI không?
Có. Kết quả chương trình được dùng để đánh giá KPI.